Vragen, helder beantwoord

Nee - maar geloof ons niet zomaar. Controleer voordat je iets stort drie dingen: waar het klantgeld wordt gehouden, of een uitbetaling terugkomt naar de betaalmethode waarmee je hebt betaald, en of elke kostprijs genoemd wordt voordat je bevestigt. Alle drie worden beantwoord op deze pagina, en je kunt ons daarop afrekenen.

Klantdeposito's staan apart van bedrijfsmiddelen bij gereglementeerde betaalpartners, dus ze worden nooit gebruikt om het bedrijf te runnen. Dat elimineert marktrisico niet: een positie kan in waarde dalen, en geen eerlijk platform zal je iets anders vertellen.

Ja. Een uitbetaling gaat terug naar dezelfde methode waarmee je hebt gestort, normaal gesproken binnen één werkdag nadat de identiteitscontrole is afgerond. Je hoeft niet uit te leggen waarom je opneemt.

Orders worden doorgestuurd naar brokerpartners die onder de regels van de toezichthouder in jouw land werken. Vraag je manager welke partner jouw regio dekt en vraag om de licentiegegevens voordat je stort - elke licentie kun je zelf in het openbare register opzoeken.

Van een commissie op voltooide transacties en van betaalde training, en van niets anders. We nemen geen aandeel in je storting en we verdienen niet wanneer een positie verliest. Elke commissie wordt weergegeven voordat je bevestigt.

Je kunt een rekening openen en activeren met €220 minimum. Daarna kun je je tegoed naar keuze uitbreiden.

Vraag een opname aan via je dashboard. Je geld keert terug naar jouw betaalmethode, met standaard verwerkingstijden.

Ja, je beleggingscapitaal wordt gescheiden gehouden conform regelgeving. Zoals bij alle beleggen geldt: waarden kunnen omhoog en omlaag gaan.

De meeste gebruikers zijn binnen minuten klaar. Zodra je eerste storting is verwerkt, kun je je beleggingsplan meteen activeren.

Alle kosten zijn vooraf zichtbaar. Je ziet altijd precies wat van toepassing is op jouw plan - geen verrassingen.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn. Identiteitsverificatie is verplicht om je account en je beleggingen veilig te houden.

We accepteren creditcard, bankoverboekingen en geselecteerde e-wallets. Je ziet alle opties op het moment van storting.

Ons team is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur en reageert meestal binnen één werkdag.

Belastingverplichtingen hangen af van jouw woonland en zijn jouw verantwoordelijkheid. Raadpleeg een belastingadviseur voor jouw situatie.

Verificatie van je identiteit is standaard en helpt je account veilig te houden. Het hoort bij het openen van elke beleggingsrekening.

Nee. Je krijgt een persoonlijke beleggingsadviseur die je bij elk stap begeleidt. Voorkennis is niet nodig.

Marktdalingen zijn normaal. Je adviseur helpt je portefeuille in balans te houden en je te focussen op lange termijn groei.

Ja. Rendelschap voldoet aan alle nationale voorschriften voor financiële diensten en cybersecurity. Accountbeveiliging staat voorop.

Absoluut. Je kunt je rekening op elk moment aanvullen en je beleggingsplan aanpassen naarmate je doelstellingen veranderen.

Verzoeken worden op werkdagen verwerkt en gaan terug naar de methode waarmee je stortte. Een bankoverschrijving duurt langer dan een kaart of e-wallet.

Een geldig identiteitsbewijs en een recent document met je adres, zoals een bankafschrift. Dit is een standaardstap bij elke gereguleerde financiële dienst.

Ja. Rendelschap combineert identiteitsverificatie, twee-factorauthenticatie en een beleggingsadviseur die je door de eerste stappen begeleidt.

Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, beveiligd met twee-factorauthenticatie. Ben je je wachtwoord kwijt, dan herstel je het via de inlogpagina.

Neem je saldo op en meld dit bij support. Er zijn geen opzegkosten en geen wachttijd.